W Urzędzie Miasta Dzierżoniów obrano sobie za cel podjęcie działań przyczyniających się do większego zintegrowania zespołu oraz zmotywowania do wspólnej pracy a także zbudowania kultury organizacyjnej opartej na relacjach partnerskich. W  2009 r. Urząd określił kluczowe czynniki sukcesu, w których jedną z głównych ról odgrywa obszar pracowników. W 2010 r. opracowano i wdrożono Zasady Zarządzania Zasobami Ludzkimi w Urzędzie , których elementem są kluczowe wartości zarzadzania zasobami ludzkimi tzw. Zasady 4P: Partnerstwo, Praca zespołowa, Partycypacja, Profesjonalizm. W ramach realizacji powyższych zasad Urząd opracował zestaw sprawdzonych 6 narzędzi, mających na celu dialog z pracownikami, zwiększenie ich zaangażowania i budowanie relacji partnerskich, tj. Narzędzie nr 1: Organizacja imprez integracyjnych, wyjazdowych wycieczek; Narzędzie nr 2: prowadzenie cyklicznych badań satysfakcji pracowników; Narzędzie nr 3: Wydawanie przez zespól pracowników urzędowej gazetki „Urzędowa Lokomotywa” oraz organizowanie Plebiscytu na najsympatyczniejszą koleżankę/kolegę; Narzędzie nr 4: Wzmacnianie kultury zespołowej; Narzędzie nr 5: Nadawanie uprawnień pracownikom do opracowywania projektów instrukcji i regulaminów dot. Z obszaru zarządzania pracownikami; Narzędzie nr 6: Angażowanie pracowników w uczestnictwo w działaniach na rzecz społeczeństwa poprzez różne akcje społeczne, które integrują zespół.