Kierownictwo Urzędu Miasta w Dzierżoniowie mając świadomość znaczenia zmotywowanego i zaangażowanego zespołu pracowników dla realizacji celów wynikających ze Strategii Rozwoju Lokalnego Dzierżoniowa” oraz założeń polityk zintegrowanego systemu zarządzania zdecydowało o przyjęciu kluczowych wartości w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Wartości te nazwano: 4xP: Partnerstwo, praca zespołowa, Partycypacja i Profesjonalizm. W maju 2009 r. w związku ze zmianą przepisów o wynagrodzeniu pracowników samorządowych, Burmistrz podjął decyzję w oparciu o powyższe wartości, aby tak istotny dokument tj. Regulamin wynagradzania został opracowany przez interdyscyplinarny zespół pracowników. Pracownicy poczuli się współodpowiedzialni za przyjęte rozwiązania. Nowelizacje zasad wynagradzania i nagradzania pracowników w urzędzie są wypracowywane przez pracowników, a następnie przedstawiane do akceptacji Burmistrzowi. Zmiany systemu wynagradzania były związane także z przeprowadzanymi badaniami satysfakcji, które pomimo dość wysokiej ogólnej oceny poziomu satysfakcji z pracy w urzędzie pracowników w latach 2010-2013 na poziomie około 90 %, to jednak w szczegółowej analizie przy badaniu sposobu wyrażania uznania za pracę satysfakcja kształtowała się w roku 2010 na poziomie 25 %, natomiast już po wprowadzeniu zmian w 2013 r. -50%.